1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB 
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:
mi denominación social es: Maider Sierra Menéndez con DNI 78954655W y domicilio social en Calle General Concha nº 19, 5º izq. A. 48010 Bilbao (Bizkaia). Email: info@mestizaa.com. Mi actividad social es: servicios fotográficos. 

2. OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de compra llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los infoproductos ofrecidos por parte de Maider Sierra Menéndez a través de sus sitio web https://www.mestizaa.com.

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Maider Sierra Menéndez se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

3. INTERVINIENTES.
El proceso de compra electrónica a través del sitio web será realizado entre el “Cliente” y “Maider Sierra Menéndez.”
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso a los infoproductos.

4. DERECHO DE EXCLUSIÓN 
Maider Sierra Menéndez se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

 

5. PROCESO DE COMPRA ELECTRÓNICA
5.1 ¿Qué infoproductos tengo en mi web?Servicios en los que Maider Sierra Menéndez se reserva el derecho de admisión del cliente.

1.- Prests Lightroom Mestizaa

El cliente podrá acceder desde la siguiente página https://mestizaa.com/presets & https://mestizaa.com/ya-estas-dentro
El precio del curso es de 45€ euros con IVA incluido excepto cuando se ofrece algún descuento.
El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.

Primera Fase.- Una vez dentro de la página, podrás acceder al carrito mediante un botón de compra en cualquiera de las dos modalidades.
Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigido a la página del carrito mediante la plataforma de pago donde tras solicitar tus datos de contacto, podrás realizar el pago mediante Paypal o Tarjeta de Crédito.
Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un email de confirmación con el enlace de descarga.

6. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO

6.2. Formas de Pago: El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios: 
Visa/Mastercard/American Express/Paypal; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Maider Sierra Menéndez denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home

CONDICIONES DE PAGO Y DEVOLUCIONES
Mis infoproductos se pagan 1 sola vez y se disfrutan siempre que quieras cuando quieras. Cada infoproducto indicará su importe u oferta en la página de venta del infoproducto en cuestión.
Los infoproductos no admiten devoluciones al ser producto online con acceso inmediato a todo el contenido tras la compra.
Se envía factura a cada cliente de manera automática tras la compra.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Maider Sierra Menéndez por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Maider Sierra Menéndez o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Maider Sierra Menéndez, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Maider Sierra Menéndez.
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Maider Sierra Menéndez. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Maider Sierra Menéndez.

7.1 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERÍA ¿Qué son las llamadas conjuntas?
Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del infoproducto, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al infoproducto varias personas con la misma contraseña y email.
Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Reiteramos que se excluye del derecho de desistimiento o devolución del dinero:
Tras el suministro de contenido digital cuando la ejecución del infoproducto ya haya comenzado, o cuando la prestación del servicio igualmente se haya iniciado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.

8. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES:

Maider Sierra Menéndez no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://www.mestizaa.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

9. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Maider Sierra Menéndez en su calidad de responsable del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@mestizaa.com.
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Calle General Concha nº 19, 5º izq. A. 48010 Bilbao (Bizkaia), o al correo electrónico: info@mestizaa.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

10. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO:

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Maider Sierra Menéndez si no estás satisfecho con nuestro servicio.
Maider Sierra Menéndez puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Maider Sierra Menéndez inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio. Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Maider Sierra Menéndez .También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato. Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

11. IDIOMA:

El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España)

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

La relación entre Maider Sierra Menéndez y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Bizkaia, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.
Condiciones Generales de Contratación a 18 de abril de 2020.